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客戶關系管理系統(CRM)

首頁 > 客戶關系管理系統(CRM)-產品介紹

產品介紹
振陽客戶關系管理系統是針對中國企業設計的客戶關系管理系統,它通過不同的系統模塊實現了對企業客戶、活動、產品、銷售、服務、庫存、費用進行管理的整體解決方案。操作簡單、實用、高效。無論是貿易行業、服務行業或制造行業,振陽CRM都能滿足您需求。
基本內容:
  • 全面管理企業最重要的資源-客戶
  • 客戶、銷售、采購、庫存、財務、售后業務記錄和數據分析
  • 銷售人員時間的全面管理,掌握活動計劃、執行情況
  • 銷售過程的流程化管理,提高銷售成功率
  • 產品分類與結構的自定義,滿足各種分類的變化
  • 靈活的組織機構設定,適應組織未來發展的變化
  • 基于業務規則和角色授權的信息共享,更好實現協同工作
  • 強大的售后服務模塊和知識庫管理功能,快速響應客戶請求
  • 報表分析功能,直觀的數據來源,為決策提供關鍵信息
  • 與Office Excel緊密集成,可以Office進行數據交換
  • 客戶關系管理系統(CRM)>>> 振陽幫助提升企業競爭力>>>
  • 集客戶管理、銷售過程、銷售分析、售后服務、庫存管理等
  • 適于制造業、貿易、服務、咨詢等行業
  • 操作簡單、易用、高效
  • 可按需配置、快速二次開發
  • 極高的性價比
  • 免費功能升級
  • 從銷售、活動、服務、倉庫等方面了解與客戶之間全面交往紀錄
  • 銷售人員的全面管理,活動安排時間掌控
  • 銷售機會的流程化進展,提高銷售成功率
  • 及時快速的服務模塊,提高客戶滿意度
  • 于客戶之間多種聯絡手段,讓客戶時刻感受關懷
  • 報表和分析,直觀的數據來源,為決策提供關鍵信息
  • 中小企業的全面管理解決方案

          專門針對中小企業的應用而精心設計的客戶關系管理系統,集成了企業部門在客戶關系管理、銷售人員活動管理、機會管理、服務管理、庫存管理等整個流程。同時結合國內中小企業的特點,具有獨具特色的管理思路和簡潔易用的風格。

    可按需配置的客戶關系管理系統

          靈活系統結構設計,可根據企業的實際情況提供按需配置系統使用模塊、使振陽CRM更能貼近企業的實際情況,為企業增加個性化的特色服務,全方位提供企業價值。

    靈活自由的發展空間

          合理的系統結構設計,為用戶提供充分的自由設計空間。靈活的組織機構設定,可滿足各種不種類型有組織機構。提供強大數據字典功能,如產品分類等數十項設定功能。

    精確規范的業務流程

          從客戶創建到機會跟蹤、活動安排到客戶服務,將銷售過程的任意一個細節都完整掌握,加上業務處理過程中的各種權限控制,企業只需要嚴格按照規范執行,銷售過程控制便可輕松把握。

    功能強大的圖表分析

          客戶分析、分析、銷售趨勢分析、銷售構成分析、業績分析等統計應有盡有,多維數據分析系統可以任意組合統計項目和內容。

    Office集成

         系統集成了強大輸出功能,與Office Excel緊密集成。

    安全可靠的系統保障

          采用主流的MSSQL Server 2000大型數據庫系統,數據安全無誤,系統穩定可靠,數據備份保障數據萬無一失。用戶權限控制嚴密,有效防止越權和非法操作。

    WEB應用的完美結合

          基于INTERNET,基于B/S結構的遠程版本,隨時隨地出差在外,也不用擔心無法掌控公司銷售情況,更適合分公司和辦事機構的遠程應用。

    系統靈活部署

          系統可以根據實際需要選擇不同的網絡部署方式:企業局域網部署、互聯網部署,部署工作簡單、靈活。


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